南京家电维修收费最新标准揭开盖头

来源:未知添加时间:2018-08-12 点击:

  修家电价格只能由维修企业说了算,空调换个压缩机就差不多赶上买台新的……随着进入家庭的电器范围越来越广,家电维修欠标准及缺透明度等已日益让人困惑。记者昨天获悉,由南京交电家电行业协会、消协及相关企业共同参与制定的《南京市家用电器检修收费标准》已经完成草案,即将报物价部门审批。这是继2000年旧标准之后,南京家电维修的最新规定,给消费者提供了明确参考依据。

  南京交电家电行业协会高平秘书长介绍,由于近年来南京人均拥有家电量增长、家电成本变化等原因,旧标准已经不适应现在的需要,该新标准草案本月经同行议价、消协等部门参与讨论而完成。其中彩电、空调等主要家电的维修收费,根据目前市场情况至少降了20%—30%。如29英寸彩电,一级资质单位进行大修(主要零部件的维修)的价格,从原来的200元降到了150元(不含材料费);25英寸以下的彩电大修一次,一级资质单位的价格从80元下降到50元;小于等于2P的空调挂机大修(包括换压缩机)价格为250元。此次新标准涉及到维修价格必须“一步到位”,事先明示,价格只能依据标准基础下浮,不得上浮,南京家电维修收费最新标准揭开盖头从而杜绝漫天要价。材料收费相对于进货价的浮动上限为30%%,特殊零件面议。

  标准还首次把液晶等新家电的维修价格纳入其中,对于黑白电视、录像机等进入淘汰期的家电维修,则规定可以由双方议价决定。高秘书长说,新标准还将大力遏止目前维修中一些问题。据记者了解,截至去年底,南京市社会家电维修点已经达到500多家,远多于行业协会认定的200多家企业。不按事先提供的价格、在维修过程中多次要价,材料以次充好、大幅加价等情况屡屡出现。高秘书提醒消费者,在该标准正式实行后,如果维修时存在疑问,可以通过要求企业出具进货凭证等方式来维护自己权益。

  记者发现,新标准最主要还是为彩电、空调、冰箱、洗衣机等传统家电维修“护航”。时下发展势头最猛的MP3、手机等维修规范尚没有被纳入其中,而这确是消费者现在常遇到的棘手新问题。使得刚制定的新标准和现实需要相比,体现出一定的“滞后性”。一些业内人士认为,由于手机、MP3、液晶电视这两年才进入人们生活,和传统家电相比,究竟属于数码产品还是家用电器难归类,很多问题国家也没有统一规定,制定维修细则需要企业、部门、社会各方面的共同参与讨论,难度较大。不过,消费者多认为,新标准也必须“与时俱进”,解决新问题。南京交电家电行业协会人士告诉记者,下一步他们正准备与消协共同制定液晶电视的保修规范,并考虑MP3、手机等数码电子产品的相关标准。薛蓓

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