为客户提供专业的个性化服务

来源:未知添加时间:2018-07-03 点击:

  秒速赛车技巧近日,上海宝临防爆电器有限公司签约易客CRM,全面启用易客,以期整合客户资源,提升销售跟单效率和项目管理水平,节省市场推广成本和项目实施成本,打通内部信息孤岛链路。

  上海宝临防爆电器有限公司(英文简称SHBLE)是上海市高新技术企业,是上海宝临电器集团的主要企业,是中石化一级供应商,是中石油一级供应商,为中海油在很多项目提供产品和服务,是化工企业杰出的合作伙伴,能生产近100个系列1000余个规格型号的专业防爆产品的厂家,是上海市宝山区知识产权局专利试点单位,多项产品获得上海市高新技术成果转化项目,主要适用于石油、化工、医院、航天、军工、电力、铁路、市政、钢铁、船舶、制酒等行业。公司通过ISO9001质量管理体系认证,全国工业生产许可证认证,国家防爆合格证认证,CCC认证,国际IECEX认证以及获得国家专利证书近20个;是中国电器工业协会AAA级信用单位;是中国首家厂用防爆电器服务规范(标准)示范单位;是中国率先推行服务直通车的防爆企业;是2010年上海世博会馆区电器供应商之一。

  为充分挖掘相关资源,打通存在于不同节点的数据链路,宝临电器与易客CRM合作,采用CRM强化客户管理,改善项目实施效率。

  宝临电器之所以选择易客CRM,正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者,易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级 CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用,部署灵活,自由定制,功能强大,不仅可以满足企业常规的客户管理需求,而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。

  2014年9月18号,易客CRM7.5隆重发布,在新版本中,开发团队联合设计人员重新设计手机版,结合目前流行的扁平化设计风格,使手机版操作更人性化,界面更赏心悦目,同时还增加了移动协同办公功能,通过手机就可以很方便发起审批流程和审批公司内部事务,公司领导也可以通过手机下达指令并实时跟踪指令执行情况,极大提高企业的办公效率。为庆祝易客CRM新版本发布,瑞策软件推出了全新的在线CRM租用方式,一年只需6600元即可租用不限制用户数的易客CRM系统,而且易客CRM也没有任何限制,可以随意增加模块和字段,让企业自由自在的使用CRM系统,也无需再担心授权费用。

  经过易客CRM实施人员与宝临电器相关负责人的深入沟通,最终为其量身定制了一套融合日常工作审批、项目管理、产品管理、客户管理、销售管理、财务管理等几大管理模块的易客CRM综合解决方案。通过易客CRM这套解决方案,工作人员可以把客户在接触、销售及服务过程中的所有联系信息存储其中,进行统一管理。通过权限的设置,实现各个部门之间的信息共享,打破各部门间的壁垒,让员工更方便的查看相关信息,基本杜绝因沟通不畅造成的损失;通过审批流程的设置,使请假申请,费用报销更趋于现代化和标准化;通过项目报备,可以根据项目的销售阶段对项目进行跟踪。此外,这套易客CRM解决方案实现了宝临电器对客户关系综合管理的需求,通过客户的360度视图,可以全面把握客户的关键信息,使得业务人员在短时间内快速反应,为客户提供专业的个性化服务,从而获得良好印象,提高客户下单率。

  签约上海宝临防爆电器有限公司,标志着易客CRM在国内CRM市场已经获得中小企业认可,经过几年的技术积累,易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸,未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。

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